En nuestra sección de "Casos de éxito", continuamos destacando cómo las empresas han transformado su operativa diaria gracias a StarNapp. Hoy hablamos de Nautec (https://www.nautec.es/) e Ibiza Best Charter (https://www.ibizabestcharter.com/), dos empresas líderes en el sector náutico de Ibiza, y cómo su implementación de StarNapp ha mejorado significativamente su gestión empresarial.
Ubicadas en Santa Eulalia del Río, Nautec e Ibiza Best Charter ofrecen servicios complementarios dentro del sector náutico.
Antes de implementar StarNapp, Nautec e Ibiza Best Charter gestionaban sus operaciones con un sistema que, según Cristina, gerente de ambas empresas, era tedioso y poco eficiente.
«Desde la reparación hasta la comunicación con el cliente final, todo era un proceso lento. Ahora, con StarNapp, todo es mucho más ágil», afirma Cristina.
Hace aproximadamente dos años, ambas empresas decidieron implementar StarNapp para centralizar y optimizar su operativa diaria. La transición fue un proceso sorprendentemente sencillo.
“La creación de productos, la introducción de embarcaciones y la configuración de la base de datos fue muy ágil. Enseguida tuvimos todo listo para empezar a trabajar”, explica Cristina.
Cristina resalta la atención y rapidez del equipo de soporte de StarNapp como un punto muy positivo en su experiencia con la plataforma. Explica que, cuando necesitan ayuda, el proceso es ágil y efectivo:
“Tienen un grupo de soporte, enseguida tú mandas un mensaje con cualquier problema que tienes y te lo resuelven en el momento", comenta Cristina.
Esta comunicación directa y rápida ha permitido que su equipo pueda centrarse en las operaciones diarias sin interrupciones ni retrasos, generando confianza y tranquilidad para gestionar su negocio con eficiencia.
Desde la implementación de StarNapp, Nautec e Ibiza Best Charter han experimentado una serie de mejoras clave:
"La estructura del programa está muy bien hecha, para mí ha sido un gran cambio y muchísimas facilidades para poder desarrollar nuestro día a día.", afirma Cristina.
La experiencia de Nautec e Ibiza Best Charter con StarNapp es un ejemplo de cómo la tecnología puede transformar la gestión empresarial en el sector náutico. La confianza y satisfacción mutuas entre ambas empresas y StarNapp son la base de una colaboración que promete seguir creciendo.
“Ha sido una experiencia inmejorable. Nos sentimos respaldados y valoramos mucho esta herramienta que ha cambiado por completo nuestra manera de trabajar”, concluye Cristina.
En StarNapp, nos enorgullece formar parte del éxito de empresas como Nautec e Ibiza Best Charter. Si también deseas transformar la gestión de tu negocio, solicita una demo hoy mismo y da el primer paso hacia una operativa más eficiente y profesional.
